<i id='C9A9D6FAD5'><strike id='C9A9D6FAD5'><tt id='C9A9D6FAD5'><pre id='C9A9D6FAD5'></pre></tt></strike></i> 如今刷卡消费日渐成为时尚，信用续费我市不少市民在购买大件物品时都会选择刷卡，卡消一来支付较为方便，费退二来不带现金出门较为安全。货手由于在刷卡的买单过程中会产生一定的手续费，当消费者要求退货和商家取消交易时，信用续费商家却要求消费者退还这部分费用，卡消这合理吗？
我市市民李女士称，费退自己19日在中山路一家服饰店买了一件600元的货手风衣，到家后，买单发现风衣的信用续费内袋已经破损。“第二天，卡消我拿着衣服到店铺要求退货，费退由于是货手刷信用卡买的衣服，老板说可以退货退钱，买单但是必须要我支付1%的刷卡手续费。”李女士称，“想着也就几元的事，也懒得再跟老板争辩，老板最终退给我594元。”
采访中，大多数市民对于退货时商家收取刷卡手续费一事到底合不合规定都是一知半解。“听说顾客刷卡消费时，商家需要向银行支付一定比例的手续费，但退货时要顾客承担这笔费用似乎说不过去，如果只是几块钱的事也就算了，如果多达几十元，那就要仔细询问一下了。”未遭遇过被扣手续费的蓝先生说，也有维权意识较高的市民认为，不管手续费的金额大小，商家都无权收取这笔费用。
昨日，笔者就刷卡购物退货需交手续费一事走访了岩城市区多家商场和个体营业店了解到，大多商家都并不要求顾客退货时支付刷卡手续费，仅少数商家有此要求。龙岩大道一大型商场的现场负责人许兰琴表示，商场退货采取的惯例是“怎么买的怎么退”，消费者若是用现金购物，就退现金；若是刷卡购物，退款就打到卡上，不能返还现金。不过，卡上退款，消费者需要等待5N30天，钱才能到账，但无需承担刷卡手续费。如果超过商场规定的时限仍没有收到退款，消费者可向收单行、发卡行咨询。
据银联客服人员介绍，全国范围内使用银联卡刷卡消费，异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后，结算方是银行和商家。按照当初安装POS机时的相关协议，商家应向银行支付一定比例的手续费。因此，刷卡消费扣除手续费是商户与银行之间的行为，与消费者无关。如果刷卡消费时被要求加收手续费，消费者有权拒绝，并可向中国银联投诉。对于替消费者承担的手续费，商家可以根据具体情况向银联申请退费，不应该把这部分费用转嫁给消费者。
标签：信用卡|退货手续费责任编辑：吴艳妮 吴艳妮
春节假期全国揽投快递包裹超19亿件
潜水员戴夫约翰沃森潜水艇高效打法解析 实战技巧与通关攻略全指南
永定城喜获“诚信经营•放心消费”示范单位荣誉
苍之骑士团新手必看 从零开始快速完成新骑士特别任务全解析
“指定管辖格式条款”系列报道 | “指定法院管辖”条款涉嫌不公平对待消费者 涉及爱奇艺、顺丰、搜狐视频等30余家企业
95号汽油比92号汽油更“耐烧”？真相来了！
风暴英雄恐惧花园全景解析地图资源分布指南与实战战术技巧全攻略
京东爆款直降：RTX50系显卡/轻薄本/学习机抄底价
《战地6》单人战役将革新叙事 以小人物视角书写史诗
快不止一点 华为擎云 L420x给你高效办公体验
苹果更新iOS 18.5系统 国行版苹果智能还得等等
中国消费者协会提醒消费者：关注日本小林制药有关产品风险
市市场监管局召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会
市市场监管局召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会
中国消费者协会提醒：选购儿童服装“四注意”
中国消费者协会提醒：选购儿童服装“四注意”
酒店行业分化加剧：三巨头增速放缓，亚朵靠“卖枕头”狂揽22亿元，华天、华大深陷亏损泥潭
酒店行业分化加剧：三巨头增速放缓，亚朵靠“卖枕头”狂揽22亿元，华天、华大深陷亏损泥潭
市场监管总局等五部门约谈外卖平台企业
市场监管总局等五部门约谈外卖平台企业
工信部查处破解版APP违法违规收集用户个人信息行为
工信部查处破解版APP违法违规收集用户个人信息行为
全国残疾预防日宣传教育活动举办
全国残疾预防日宣传教育活动举办
政策协同加快内外贸一体化，助力企业应对外部冲击
政策协同加快内外贸一体化，助力企业应对外部冲击
打造开放最前沿！海南自贸港开放型经济新体制已初步建立｜聚焦博鳌论坛
打造开放最前沿！海南自贸港开放型经济新体制已初步建立｜聚焦博鳌论坛
举重亚锦赛：杨秋霞、廖桂芳改写世界纪录_
举重亚锦赛：杨秋霞、廖桂芳改写世界纪录_
省级新媒体采访团探寻魅力宿州
省级新媒体采访团探寻魅力宿州
全国道德模范、最美乡村医生钟晶：“让乡亲们更健康！”
全国道德模范、最美乡村医生钟晶：“让乡亲们更健康！”
星巴克、Shake Shack等被约谈，存在过度收集消费者个人信息等问题
星巴克、Shake Shack等被约谈，存在过度收集消费者个人信息等问题
